“感谢咱自然资源局的领导和同志们，帮我们老百姓办实事、解难题。”5月8日，群众将一面“尽职尽责情系百姓  热情服务暖民心”的锦旗送到郏县自然资源局。

据悉，黄道镇村民刘战军、林秋敏等群众代表，曾到该局反映矿山治理相关难题，在了解情况后，该局工作人员齐全第一时间向局领导汇报，同时协调相关股室骨干力量，进行相关情况核实，提出解决方案。后经局领导多次协调，问题得到彻底解决。为表示感谢，当地群众特送锦旗一面，感谢该局为人民群众的“急难愁盼”问题提供的暖心服务和实际帮助。

下一步，该县将继续紧紧围绕群众关心、关注的“急盼难愁”问题，认真践行全心全意为人民服务的宗旨，为群众解决烦心事、操心事、揪心事，切实维护群众自然资源合法权益。（郏县自然资源局  郭易典 齐全）