宝丰县自然资源局以“三度”优化提升信访工作质效
发布日期:2022-03-23
3月21日,宝丰县自然资源局召开3月份信访工作联席会议,全体党组成员参加,会议对当前信访稳定工作进行全面深入研判。
会议要求,将研判化解遗留问题同当前热点难点问题同步推进、同向发力,着力提升问题化解精度、加快问题化解进度、提升群众满意度,以“三度”优化提升工作质效。
及时成立工作专班,定点、定时专案跟踪推进,化解矛盾纠纷以“案结事了”“事结心了”为标准,以想得到、稳得住、办得好为工作常态,面对面与信访群众沟通,做到问题合理的工作用心感受得到,生活困难的帮扶救助看得到,诉求不合理的思想教育改正到位,行为违法的依法处理震慑到位,切实把信访矛盾化解在早、化解在小、化解在萌芽状态,把问题吸附在当地解决。
(宝丰县自然资源局 万兴 15836909388)