7月4日，全市自然资源信访工作会议召开，专题安排部署部交办重点信访事项专项治理工作。平顶山市自然资源和规划局党组成员、副局长王佳平主持会议，市纪委监委派驻副县级纪检监察员樊书敏出席会议。局机关业务科室、各分局、各县（市、区）自然资源部门共计40余人参加会议。

会议通报了省自然资源厅信访工作座谈会精神，宣读了《平顶山市自然资源和规划局关于开展信访问题源头治理三年攻坚行动实施方案(2023-2025年)的通知》和《关于开展自然资源部交办重点信访事项专项治理工作方案的通知》；对2022年度省厅及市局信访工作成绩突出单位和个人进行了通报表彰。

会议要求；一是切实提高思想认识。各单位要进一步提高政治站位，充分认清专项攻坚行动的重大现实意义，列入重要议事日程，与业务工作同谋划、同部署、同考核，确保工作有力有序开展，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任。二是落实领导包案，压实化解责任。对职责范围内的重复信访事项，要压紧压实各级责任，明确包案领导、责任干部、化解要求和时限。单位主要领导要经常深入基层一线，做到真包案、真化解。领导干部要采取“定期接访+主动下访”模式，变群众上访为下访约访，到信访问题突出、矛盾纠纷集中的地方，帮助解决疑难复杂问题。三是注重源头防控，建立长效机制。严格落实首办责任，推动问题及时就地依法解决。针对自然资源领域重点信访问题，加强专题调查研究。结合重复信访积案实际，建立“一人一档、一案一策、一督到底”的专班机制，认真查找薄弱环节，找准容易引起矛盾纠纷的关键环节和突出问题，补齐工作短板，堵塞制度漏洞，构建矛盾调处长效机制，切实把问题解决在基层、人员吸附在当地、隐患消除在萌芽。（信访工作科 常卫敏）